点网：这次迈点网举办了最具影响力品牌颁盛典，谈谈对这盛典的感受跟期待?黄素卿：首先我非常荣幸能代表温德姆酒店集团来参加这的颁盛典，对我来，我们很高兴能够有这样的机会参加这样的盛典，尤其我有三品牌，包华美达戴和8三个品牌这荣2014年最佳影响力品牌。除“97国产精华最好的产品”也至关重要，例过举办客户答谢会践行公益事业等活动，树立在众心的形象，获得口上的可。，在承接等宴会时也要势宣传，给赴的人留下好印象，网络上对酒店的点评我们也非常重视，每一件投诉都认真处理，只有这样才能改变人十年来对酒店的固有看法，不再仅仅因为地理

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盟，也为跨界联盟提供了强有力的支撑例如，将酒店会员数与平台会员数打，实现资源共享，这点上，开元和阿里的合作便强有力的佐证。重视户体验企业无做出样的转型，定有核心价是穿终不会改变的，对酒店业而言，这核心就是客户体验。一优的广为人知的品牌

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使用忠诚分非标准住一方面产品形非标准化，另一方面服务流程也区于传统酒店，包括线上预平台的不同和线下入住流程的不同。中国度假赁平台途网国非标准住的代表，基2的模式，通过线上平台提供旅游地度假公寓的在线搜索、查询和交易服务。既为旅行提供了优质的度假住

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真创造出有个性的全新的酒店品牌谈及什么样的品牌才符合消费者内心需求的。拥有年酒店从业经验的黄素卿认为，每年代都有其不同的设格，每人内心所青睐的酒店硬件也不尽相同，比件更能俘获人心的酒店的软件服务未来的酒店在为人创造一种全新的生活方式体验，更多是体验“97国产精华最好的产品”，16家左右，以后平均每个月都会有45家店出来。当然开出来之后，我的品牌调性或者一些服务会根据消费者的反应不断地进行调整调整是很重要的，我已经在用跨界的方法做产品，打破以前传统的方式。消费需求会不断地去改变，我会一直追求消费需求，去调整我的产品方向这方

处于领先地位，全新的互联网营模式与顾互动模式正在发生变革。依靠移动的会员营机制，顾客可以更便捷地择和消费的产品，同时我也能更高效地了解客户要，以能够获得了会员和粉丝的关注，提高沟通效率，增强了会员的忠诚度洛说，前的拓展都是种试错与学习尝试的过程，

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